試驗(yàn)設(shè)計的發(fā)展
有過陪同客戶現(xiàn)場審核經(jīng)驗(yàn)的讀者可能有這種經(jīng)驗(yàn),客戶時候會問一個問題: “目前的生產(chǎn)參數(shù)是根據(jù)什么設(shè)定的?怎么證明是最優(yōu)的設(shè)定?”而要完整的回答這個問題卻非常困難。客戶想知道的究竟是什么呢?在設(shè)置參數(shù)的背后,有沒有一套試驗(yàn)來證明目前的參數(shù)的合理性和最優(yōu)性,也就是說能不能用一個數(shù)學(xué)模型Y=f(x)來描述現(xiàn)在過程中輸入自變量和輸出變量之間的關(guān)系,并且找到最優(yōu)解。而我們要研究的卻不是理論的問題,比如一張桌子100元,買10張桌子100 X 10 = 1000元,這不需要我們?nèi)パ芯?,我們研究的都是?fù)雜的實(shí)際問題,比如天氣的預(yù)報,先通過衛(wèi)星觀測到的云層及風(fēng)向等信息,再根據(jù)預(yù)測模擬數(shù)學(xué)模型Y=f(x)來預(yù)測天氣情況,但是任何數(shù)學(xué)模型都只是實(shí)際情況的某種抽象概括,所以關(guān)鍵就是模型Y=f(x)的準(zhǔn)確性。
我們知道,對于確定結(jié)果和變量之間存在統(tǒng)計意義的做法通常是回歸法和方差分析法?;貧w的方法對于描述諸如溫度、壓力等關(guān)鍵流程輸入對于關(guān)鍵流程輸出(如零件尺寸、不良率等)的關(guān)系,而方差分析則大多分析不同的材料、供應(yīng)商或者設(shè)備之間對輸出結(jié)果是否存在差異。當(dāng)然,這兩種方法都是在不對過程進(jìn)行任何改變,只通過常規(guī)的觀察。這樣的做法固然不會增加太多的成本,但由于變量的正態(tài)性分布變異幅度有限,會造成變量不顯著的假象,而DOE就可以克服這種局限性。
試驗(yàn)設(shè)計( Design of Experiments )源于農(nóng)業(yè)試驗(yàn),是數(shù)理統(tǒng)計學(xué)的一個分支,是科學(xué)試驗(yàn)和統(tǒng)計分析方法相互交叉形成的一門學(xué)科。試驗(yàn)設(shè)計是20世紀(jì)20年代,由英國生物統(tǒng)計學(xué)家費(fèi)舍爾( Ronald Aylmer Fisher,1890~1962 圖一)所創(chuàng)立的。他在《研究工作中的統(tǒng)計方法》一書中提出了“試驗(yàn)設(shè)計”的概念和方差分析方法,并將其應(yīng)用于農(nóng)業(yè)和生物學(xué)試驗(yàn),取得了巨大的成功,大大推動了生物統(tǒng)計學(xué)的發(fā)展。因此,費(fèi)舍爾被稱為試驗(yàn)設(shè)計的奠基人。他在1935年出版了《試驗(yàn)設(shè)計》(The Design of Experiment)一書,標(biāo)志著“試驗(yàn)設(shè)計”的誕生。目前有三個試驗(yàn)設(shè)計的流派:傳統(tǒng)試驗(yàn)設(shè)計、謝寧法和田口法
傳統(tǒng)DOE是在費(fèi)舍爾創(chuàng)建后,有許多學(xué)者也進(jìn)行了大量的開拓性工作,產(chǎn)生了很多新的試驗(yàn)設(shè)計方法。有全因子試驗(yàn)設(shè)計、2k試驗(yàn)設(shè)計、部分因子試驗(yàn)設(shè)計、響應(yīng)曲面法、混料設(shè)計等。
田口法由日本統(tǒng)計學(xué)家田口玄一(G. Taguchi 圖二)在20世紀(jì)50年代創(chuàng)立了正交試驗(yàn)設(shè)計,應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn),并為正交試驗(yàn)設(shè)計的推廣和應(yīng)用做出了巨大的貢獻(xiàn)。有人夸張地說,日本二戰(zhàn)后工業(yè)和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,“試驗(yàn)設(shè)計”占有很大的“功勞”。 田口博士曾經(jīng)說過,不懂試驗(yàn)設(shè)計的工程師只能算半個工程師。 田口法又稱穩(wěn)健參數(shù)設(shè)計,它通過選擇可控因子的水平組合來減少一個系統(tǒng)(或產(chǎn)品、過程)對噪聲變化的敏感性,從而達(dá)到減少此系統(tǒng)性能波動的目的。
謝寧法(Red X Methodology)起源于二戰(zhàn)期間,自1947年以來,被多里安·謝寧((Dorian Shainin)不斷完善,成為一套邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟呗?,用于解決高度復(fù)雜的問題。謝寧方法起源于謝寧與朱蘭的關(guān)系,在20世紀(jì)40年代,帕累托原則”,認(rèn)為每個問題對商業(yè)績效影響是不均衡的。20世紀(jì)50年代,謝寧認(rèn)識到帕累托原則可以有效地應(yīng)用于解決變差類問題,提除了謝寧問題解決方法(Red X Methodology)。解決數(shù)據(jù)性問題的根本性原則是Y = f(x)。這個原則決定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要辨識出所有可能影響關(guān)鍵輸出值(Y)的因素。謝寧項(xiàng)目是建立在證據(jù)的基礎(chǔ)上的,最終匯聚到最大變差的根源,即Red X。通過關(guān)注變差,即Y值的變化,目標(biāo)變成了找到擁有最大值的那一項(xiàng)。最大值取決于一個重要的系數(shù)以及X值產(chǎn)生重大變化。這個項(xiàng)很少是有著最大系數(shù)的那個項(xiàng)。根據(jù)帕累托(Pareto)原理,這些項(xiàng)需要極大的波動才能改變Y的值。謝寧調(diào)研的目標(biāo)就是快速找到那些帶來最大變差的少數(shù)關(guān)鍵的項(xiàng)。遵循從Y→X匯聚的方法使得謝寧能快速高效地識別出Red X。通過充分運(yùn)用差異,謝寧方法每一次都能將找出根本原因所需的時間,零件數(shù)量,人員以及寶貴的資源投入縮小到最少。謝寧的調(diào)研方法曾通過揭示出各個因素間出人意料的關(guān)系,成功解決了很多看似無法解決的問題,而這在行業(yè)專家們參與的頭腦風(fēng)暴上是永遠(yuǎn)不會發(fā)生的!